Cada bolsa é feita à mão com cuidado e atenção aos detalhes. Por se tratar de um produto artesanal, o tempo de produção pode variar entre 5 e 10 dias úteis.
Sim. Por se tratar de um trabalho artesanal, as cores podem apresentar pequenas variações sutis de acordo com o lote do fio recebido.
O prazo é composto pelo tempo de produção + envio, e pode variar de acordo com a localidade. Você verá uma estimativa no momento da compra.
Sim! Enviamos para todo o país via Correios ou transportadora. O valor do frete será calculado automaticamente no checkout.
Atualmente, trabalhamos apenas com envios pelos Correios.
Oferecemos algumas opções de cores por modelo, mas não trabalhamos com personalização completa no momento. Caso deseje algo especial, entre em contato para avaliarmos juntas.
Aceitamos Pix, cartões de crédito (parcelamento em até 3x sem juros) e boleto bancário.
Sim! Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor. A peça deve estar sem uso e com todos os itens originais.
Você pode nos chamar pelo Instagram @shopfreegaia. Também temos um canal de atendimento por e-mail, disponível na página de contato.